Hier wird das soziale Web gelebt
Hier mal ein schönes Beispiel dafür, wie man Social Web leben kann: Der Blog des Hotel Neptun wird nämlich nicht nur vom Marketingleiter oder General Manager verwaltet, sondern vom gesamten Hotel-Team. Alle Mitarbeiter werden mit in die Social Media Aktivitäten eingebunden. Sie können sich so besser mit dem Hotel identifizieren und werden ein Teil des Ganzen. Und auch der Blogleser wird durch diese Transparenz mit eingebunden. So lebt man das soziale Web. Weiter so!
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Kontakt:
T: 0049 (0) 221 99 89 33 00
Claudia Diekhöner
Geschäftsführerin der consale GmbH
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Thomas Hendele
Projektmanager & Social Media Marketer T: 0049 (0) 221 99 89 33 40
F: 0049 (0) 221 99 89 33 99
E: t.hendele@consale.de
7 Kommentare
@Beobachter
Sie werden überrascht sein wieviele (neue) Gäste Sie für Ihr Hotel gewinnen können. Und wieviele Stammgäste (die Ihr Haus ohnehin lieben) als Empfehler für Sie im social web “unterwegs” sind.
Aber: Überstürzen Sie nichts, bereiten Sie sich gut vor, planen Sie Ihre Aktivitäten genau, fordern Sie Ihre Kreativität, bleiben Sie ständig “am Ball” und….. haben Sie etwas Geduld.
@Beobachter
Ich setzte jetzt einmal voraus, dass Sie Hotelier sind. Wenn Sie es mit Ihren Mitarbeitern schaffen, dass Gäste aufgrund Ihrer Mitarbeiter zu Ihnen reisen und diese dann auch immer wieder zu Ihnen kommen, dann ist Ihr Haus auch nicht mehr kopierbier!
Also mein Tipp: Fragen Sie sich nicht, ob mir Social Media Marketing etwas bringt sondern fragen Sie sich, wie Sie es richtig machen, damit bestehende Gäste einen Mehrwert bekommen und sie sich an Ihr Haus weiterhin gebunden fühlen.
PS: Everything has it´s own time!
@beobachter ja
Vielen Dank, ‘Beobachter’, für Dein Kommentar, welches wir gerne zum Anlass nehmen, um eine Diskussion zum Thema “Social Media Marketing im Hotel – Bringt mir das mehr Gäste” zu starten.
Um sich an der Diskussion zu beteiligen: http://www.facebook.com/topic.php?topic=9319&uid=125628935265#/topic.php?uid=125628935265&topic=9319
Und bringt das Ganze einen einzigen neuen Gast??????????
Daran arbeiten wir noch bei unseren Hotels – aber ich finde es super! Es erfordert eben viel Überzeugungsarbeit, die Mitarbeiter da erstmal ranzuführen.