Vergangenen Monat habe ich das Benchmarking Tool allfacebookstats.com ausführlich vorgestellt. Das Benchmarking Tool für Facebook Pages bietet im Gegensatz zu den Facebook Insights die Möglichkeit, die eigenen Daten im Wettbewerb einordnen zu können. Das Tool “schaut” in regelmäßigen Intervallen auf die öffentlich verfügbaren Daten der Facebook Pages und bietet [...]
Hotels mit eigener Facebook Page stellen nicht selten die Frage nach einem Benchmark. Fanentwicklung, Interaktionsraten und weitere Facebook Kennzahlen im Wettbewerb einzuordnen ist eine wichtige Unterstützung, wenn es darum geht, den eigenen Erfolg auf Facebook auswerten zu können.
Gute Tools für diesen Zweck sind z.B. das Facebook [...]
Twitter ist für viele Hotels immer noch ein Buch mit sieben Siegeln. Nicht wenige tun sich schwer, den “tieferen Sinn dahinter” zu verstehen. Meinen Workshop Teilnehmern erkläre ich dann immer, dass Twitter auch wunderbar “passiv” genutzt werden kann. Bei über 200 Millionen Tweets pro Tag macht es durchaus Sinn, die Twittersuche ins eigene Social Media [...]
Facebook Tracking ist ja so eine Sache. Facebook selbst bietet, wenn es um die Notification bei neuen Kommentaren auf administrierten Seiten geht, keinerlei Lösung. Tools wie NutshellMail oder Hootsuite (ich habe es bereits im Juli [...]
Hotelempfehlungen über Facebook mal anders. Kukunu hat mit Hotel Me eine nette Faceook Applikation geschaffen, mit der man seine Freunde nach einem empfehlenswerten Hotel fragen kann.
Innerhalb weniger als 1 Minute hat man die Angaben wie Destination, Anreise-, Abreisedatum (beides optional) [...]
RockMelt – der Facebook Browser?
Vor wenigen Wochen ging er an den Start – der neue RockMelt Browser. Ich habe ihn jetzt mehrere Tage lang getestet und muss sagen, ich bin begeistert. Nutzte ich bisher fast ausschließlich Google Chrome, so könnte mich [...]
Auch wenn Twitter nicht das ideale Kommunikationsmittel ist, um eine gepflegte Konversation zu betreiben, so kommt es doch hin und wieder dazu, dass aus einem @reply mehr wird und sich eine kleine Diskussion ergibt. Und so manch eine Debatte ist es wert, dokumentiert zu werden. Oder man will sie vielleicht der Nachwelt [...]
Autor
Ich bin Thomas Hendele, Inhaber von some communication. Ich berate und unterstütze Unternehmen aus Hotellerie, Gastronomie & Tourismus in Fragen rund um das Social Web. Im Hotel Newsroom blogge ich von Zeit zu Zeit über Social Media und deren Nutzen für die Hotellerie.Google+
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