In meinem ersten Teil der Serie “Social Media Monitoring Tools”“Web Monitoring mit Google Alerts” – hatte ich es ja bereits angekündigt: Heute geht es um RSS.

Was ist RSS?

RSS steht für “Really Simple Syndication”, ich definiere es gerne als “das Zeitungsabo für’s Internet”. Während niemand sich Tag für Tag die FAZ und den Kölner Stadtanzeiger jeweils in den Verlagshäusern selbst abholt, sondern sie entweder am Kiosk kauft oder abonniert, können auch News, Blogartikel etc. per RSS abonniert werden. So müsst Ihr nicht Tag für Tag auf www.hotel-newsroom.de surfen, um zu schauen, ob ich etwas Neues veröffentlicht habe, sondern könnt einfach meinen RSS-Feed abonnieren. Sobald ich dann einen neuen Artikel publiziere, erhaltet Ihr automatisch den Feed in Euren Feed-Reader.

Ok, für Einige ist es jetzt schon etwas technisch geworden, daher kurz die Begriffe erklärt:

Feed

Stammt aus dem Englischen und heißt übersetzt füttern oder einspeisen. Ein Feed meint die Bereitstellung der Daten (z.B. dieser Blogartikel) im RSS-Format.

Feed-Reader

Ein Feed-Reader ist ein Programm zum Einlesen und Anzeigen eines RSS-Feeds. Outlook bietet diese Funktion beispielsweise, Google Reader oder FeedReader sind weitere beliebte Dienste. Ein Feed-Reader kann – wenn wir nochmal das Beispiel Zeitungsabo aufgreifen – mit dem Kiosk oder dem eigenen Briefkasten verglichen werden.

RSS-Feeds erkennen

Einen RSS-Feed zu finden und zu erkennen ist denkbar einfach. Auf fast allen Websites mit regelmäßigem Content kann heute ein RSS-Feed abonniert werden. Meist findet man das entsprechende Symbol (s. oben) oder einen Textlink rechts oder links bzw. in der Fußzeile.

Was hat RSS mit Web Monitoring zu tun?

Mit RSS-Feeds lassen sich sowohl Suchbegriffe in Google Search, Blogsearch, Twittersearch oder anderen (Echtzeit-)Suchmaschinen überwachen. Desweiteren helfen RSS-Feeds auch dabei, für die eigene Contentproduktion Input zu erhalten oder über Neuigkeiten aus der Stadt, Branche etc. auf dem Laufenden zu bleiben. So können Hotels beispielsweise Blogs aus der eigenen Stadt, Newsartikel der lokalen Presse uvm. per RSS abonnieren und wissen immer, was bei ihnen los ist.

Zum Thema “Social Media Monitoring für Hotellerie, Gastronomie & Tourismus” biete ich von Zeit zu Zeit Online Seminare an. Das nächste findet am 20. März 2012 statt. Weitere Termine & Anmeldung unter Termine.

Die Serie “Social Media Monitoring Tools” geht nächste Woche weiter mit dem Thema “Google Reader”. Wenn Ihr andere, weitere Fragen habt, die während der Artikelserie aufgegriffen werden sollen, dann schreibt mir einfach ein Kommentar unter diesen Beitrag.

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