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Tipps, die man vor dem Einstieg in Social Media beherzigen sollte [Den folgenden Beitrag habe ich 2011 für das Vereinsjournal der HOFA Vereinigung Tegernsee verfasst.]
Social Media sind in aller Munde. Sie bieten Menschen die Möglichkeit, sich untereinander auszutauschen, mediale Inhalte selbst oder in Gemeinschaft zu erstellen. Der Wandel zum Web 2.0 – dem sog. [...]
Der Gast als solcher wird ja bekanntermaßen immer mobiler. Er bucht erst auf dem Weg zum nächsten Termin sein Hotel. Oder sucht es via Augmented Reality im näheren Umkreis, sobald er das Bahnhofsgebäude verlässt. Er checkt bei Foursquare ein noch bevor er unser Hotel überhaupt betreten hat. Er twittert bereits im Lift, dass die Mitarbeiterin [...]
Eine Sammlung von Best Practice Beispielen
Vor einigen Tagen hatte Thomas in einer Facebookdiskussion dazu aufgerufen, ihm Best-Practices zum Thema Youtube Videos aus Hotellerie und Tourismus zu schicken. Dabei kamen insgesamt 52 Kommentare und jede Menge Beispiele zusammen. Auf meinem eigenen Blog habe ich bereits Corporate Videos von Destinationen zusammengestellt. In [...]
Das Thema Hotelbewertungen sorgt ja immer wieder für Diskussionsstoff: Gleich ob es dabei um ihre Manipulation oder ihre Inhaltslosigkeit geht, seitdem auf Google Places nur noch Bewertungen von Google Hotpot angezeigt werden. Doch Empfehlungsmarketing spielt gerade bei der Hotelsuche eine große Rolle. Wie also das Problem nicht authentischer oder wenig aussagekräftiger Bewertungen umgehen?
Facebook Freunde [...]
Bereits vor einigen Monaten hatte ich in einem anderen Beitrag das Thema “Hotels und ihr Content Marketing” aufgegriffen. Es ging dabei um das Finden von Inhalten, die dauerhaft dafür sorgen, dass die eigene Social Media Strategie nicht ins Leere läuft. Der Küchenchef knipst seine Sorbets? Toll. Die Kellner [...]
Facebook bietet Hotels eine Menge Tools zur Social Media Integration. Die eigene Hotel Website kann mit sog. Social Plugins ausgestattet werden und bietet so dem Hotelier die Möglichkeit, seine Website Besucher über sein Facebook Engagement zu informieren.
So bietet die Like Box zum Beispiel die Möglichkeit, die Hotel Facebook [...]
Location Based Services sind geradezu prädestiniert für die Nutzung im Hotelmarketing. Erste deutsche Hotels nutzen bereits die Möglichkeiten der Check-In Dienste für ihr lokales Marketing. Mein nächstes Online Seminar behandelt das Thema und zeigt Möglichkeiten auf, wie Hotels Foursquare, Facebook Places & Co. nutzen können >>> http://bit.ly/glErog
Autor
Ich bin Thomas Hendele, Inhaber von some communication. Ich berate und unterstütze Unternehmen aus Hotellerie, Gastronomie & Tourismus in Fragen rund um das Social Web. Im Hotel Newsroom blogge ich von Zeit zu Zeit über Social Media und deren Nutzen für die Hotellerie.Google+
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