Interessante Fakten, die bei einer Umfrage zum Thema Word-of-Mouth herauskamen… Fazit: Hotelbewertungen nicht unterschätzen!
Amplify’d from netzwertig.com Offline-Empfehlungen werden von den befragten Buzzer-Mitgliedern als glaubwürdiger angesehen als Word of Mouth im Web. Fast vier Fünftel vermuten, dass Leute im Netz für das Verbreiten von Empfehlungen bezahlt werden und dass Empfehlungen [...]
Wieder “der Insider”… erstaunlich, welche Energie manche Hotels scheinbar in die Manipulation stecken, statt in Verbesserungsprozesse zu investieren. Doch der Gast von heute wird die Spreu vom Weizen trennen. Transparenz, Authentizität & Ehrlichkeit werden dabei helfen.
Amplify’d from www.fr-online.de Der Informant kann dutzende Beispiele ähnlich auffälliger Hotelbewertungen belegen. Er sagt: [...]
“Finde Restaurants, Hotels, Bars und Kneipen in Deiner Stadt.” So heißt es auf lokado.de – dem Bewertungsportal eigens für das Gastgewerbe. Ein “Moonlight-Startup”, wie Timm Reiter, Webentwickler und Gründer von Lokado, es nennt.
Die Idee zu Lokado entstand im Sommer 2009. Da Timm Reiter selbst häufig Qype.com und ähnliche Portale nutzte, [...]
Hotelbewertungen lesen sich mal gut, mal schlecht. Natürlich liest man lieber Lob als Kritik. Doch ganz gleich, welchen Inhalts eine Hotelbewertung auch ist, man sollte sie grds. als Hotelier beantworten bzw. kommentieren.
Nun ist es so, dass nicht jedes Portal, das Bewertungen ermöglicht, auch die Möglichkeit bietet, diese zu bewerten. Google Maps [...]
Hotelbewertungen sind ein ganz wesentlicher Punkt, wenn es um Marketing- und Kommunikationsstrategien der Hotels geht. Holidaycheck, TripAdvisor, trivago & Co. verzeichnen Monat für Monat Millionen von Besuchern, die sich vor ihrer Buchung über eine Hotel informieren. Allein Holidaycheck freut sich über
Seit gestern bietet Xing die Möglichkeit, Referenzen im Profil anzeigen zu lassen. Dazu hat man die Möglichkeit, je Position bis zu 8 Mitgliedern gleichzeitig eine Referenz-Anfrage zu senden. Voraussetzung: beide müssen Premium-Mitglied bei Xing sein.
Via Link kann [...]
Immer mehr Reisende schauen sich im Internet ganz genau um, bevor sie buchen – sei es, dass Freunde, Bekannte und Geschäftspartner im eigenen Netzwerk befragt werden oder über Suchmaschinen bzw. diverse Suchfunktionen wie z.B. bei Twitter.
Autor
Ich bin Thomas Hendele, Inhaber von some communication. Ich berate und unterstütze Unternehmen aus Hotellerie, Gastronomie & Tourismus in Fragen rund um das Social Web. Im Hotel Newsroom blogge ich von Zeit zu Zeit über Social Media und deren Nutzen für die Hotellerie.Google+
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