Nachtrag zu: Fanpage oder Gruppe?

Thomas Hendele — Thu, 24 Sep 2009 08:36:31 +0000

Nachdem wir die Unterschiede zwischen Facebook Fanpage und Facebook Group dargestellt hatten, indem keinerlei Tendenz in die eine oder andere Richtung zu erkennen war, interessierte uns die Meinung der anderen facebook-User. Also starteten wir eine kleine Blitz-Umfrage unter unseren Followers.

Heraus kam ein absolut eindeutiges Ergebnis: 100% der Befragten entschieden sich ganz klar für die Facebook Fanpage, wenn es darum geht, das eigene Hotel darzustellen und mit Anderen in einen Dialog zu gehen. Allein für größere Hotelgruppen und -ketten lohne sich die Nutzung sowohl einer Fanpage als auch einer Gruppe. Für eine Facebook Gruppe als alleiniges Kommunikationsmittel auf facebook entschied sich niemand.

Die Gründe für die Fanpage und gegen die Gruppe lägen darin, dass es ohnehin schon schwer genug sei, die “…Anhänger zur Kommunikation zu bewegen…”. (Wir lassen das an dieser Stelle mal so stehen…)

P.S.: myspace wurde ebenso als Plattform für’s Business abgelehnt – und das obwohl die jetzt auch twittern können …

Verbraucherzentralen vs. Netzwerke

Thomas Hendele — Wed, 15 Jul 2009 08:03:59 +0000

: Wissen Netzwerke zu viel über Ihre User?

Wie die internet WORLD BUSINESS gestern verlauten ließ, hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) ein Unterlassungsverfahren gegen MySpace, facebook, lokalisten.de, wer-kennt-wen.de und Xing eingeleitet. Grund: Die Vertragsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der Plattformen würden die User benachteiligen und den Netzwerk-Betreibern weitgehende Rechte einräumen.

Die User wüssten oft nicht, worauf sie sich mit der Zustimmung zu den AGB und Datenschutzregelungen einlassen, so der VZBV. Wer setzt sich schon intensiv mit dem Kleingedruckten auseinander. Zum Beispiel könnten Verhaltensdaten ausgewertet werden, ohne dass der einzelne User davon erfährt.

Die Verbraucherzentralen fordern nutzerfreundlichere Möglichkeiten der Voreinstellung zur Datennutzung schon bei der Registrierung – ohne Kleingedrucktes. Die Netzwerk-Betreiber müssten sicherstellen, dass Daten nur verwendet werden, wenn der User dem ausdrücklich zustimmt. Dies gälte vor allem auch für die Auffindbarkeit über Suchmaschinen.

Auch das Urheberrecht würde oftmals durch die AGB der Betreiber fast ausgehebelt werden. Manche Plattform ließe sich umfangreiche Rechte an vom User erstellten Inhalten übertragen. Sogar das Löschen von Inhalten “aus beliebigen Gründen” und “ohne vorherige Mitteilung” behielten sich die Portale vor.

Auf der Webseite des Trans Atlantic Consumer Dialogue ist ein Papier mit Forderungen an die Betreiber sozialer Netzwerke und die Politik abrufbar – erarbeitet von der VZBV zusammen mit mehr als 80 internationalen Verbraucherschutzverbänden.

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