Eine gesunde Skepsis der Idee, Social Media als Marketing fürs Hotel zu nutzen, entgegen zu bringen, ist ok. Aber für immer mehr Ihrer Gäste sind die sozialen Medien ein großer Bestandteil ihres täglichen Lebens. Die Chancen von Social Media sind real, reichlich vorhanden und die Erfolge messbar.

Die Nutzung des Internets hat sich geändert. Was [...]